Vedvarende A/S begæret konkurs – hvad gør du som kunde?

Vedvarende A/S er blevet begæret konkurs og politianmeldt som en del af Velkommen-koncernen. Trods det grønt klingende navn benyttede selskabet samme forretningsmodel og platform som resten af koncernen. Forbrugerrådet Tænk opfordrer alle berørte kunder til at stoppe betalinger og finde et nyt elselskab hurtigst muligt.

Er du kunde hos Vedvarende, skift til nyt elselskab

Er du kunde hos Vedvarende – eller et af søsterselskaberne Nettopower, Power Fuel og Velkommen – bør du skifte elselskab hurtigst muligt. Selskaberne er begæret konkurs og politianmeldt, og Forbrugerrådet Tænk opfordrer kunderne til at stoppe deres betalinger med det samme. Du mister ikke strømmen ved at skifte, og det tager kun få minutter.

Hvad er der sket med Vedvarende?

Vedvarende A/S er et datterselskab i Velkommen-koncernen, der også omfatter moderselskabet Velkommen A/S (b.energy), Nettopower ApS og det delvist Velkommen-ejede Power Fuel A/S. Selskaberne delte ejerkreds, infrastruktur og vilkår – og de er nu væltet samtidig.

Vedvarende blev sammen med de øvrige selskaber smidt af elnettet, da Cerius og Radius den 30. juni opsagde samarbejdet. Baggrunden var, at koncernen havde opkrævet kunderne for eltransport uden at sende pengene videre til netselskaberne – et større millionbeløb ifølge Cerius. Beslutningen ramte i alt 32.500 kunder på Sjælland og Lolland-Falster.

“Vi vil kæmpe for at få de her penge tilbage. Vi varetager jo 1,5 millioner kunders interesse i vores område – og i værste fald ender regningen jo hos dem.”

– Cäthe Bay-Smidt, Cerius og Radius, til TV2 ØST

Vedvarende A/S indledte den 2. juli rekonstruktion sammen med Velkommen A/S og Nettopower ApS. Dagen efter blev selskabet begæret konkurs af Cerius og Radius og politianmeldt sammen med de øvrige selskaber i koncernen.

Tidslinje over forløbet

Hvad skal du gøre nu?

Er du kunde – eller tidligere kunde – hos Vedvarende A/S? Forbrugerrådet Tænk og klima-, energi- og forsyningsminister Samira Nawa er enige: Handl med det samme. Her er din handlingsplan.

1. Stop alle betalinger til selskabet. Betal ikke flere aconto-regninger til Vedvarende A/S. Har du betalingsservice eller automatiske overførsler, så kontakt din bank og stop dem øjeblikkeligt. Har du netop overført penge, kan du forsøge at trække betalingen tilbage.
2. Betal kun for strøm, du allerede har brugt. Modtager du en regning for strøm, der allerede er forbrugt, skal den betales – varen er leveret. Det er forudbetaling (aconto) for fremtidigt forbrug, du skal holde igen med.
3. Tjek, hvem der er din nye leverandør. Cerius har allerede omfordelt 32.500 kunder til ni nye elselskaber. Du bør have fået direkte besked. Er du i tvivl, så tjek på eloverblik.dk eller kontakt dit netselskab.
4. Vælg selv dit elselskab. Efter en kort binding (løbende måned + 1 måned) kan du frit skifte. Brug prissammenligningen på Elpriser.dk til at finde det billigste selskab med gennemsigtige vilkår.
5. Anmeld dit krav til konkursboet. Har du penge til gode – f.eks. indbetalt aconto, der ikke er forbrugt – så anmeld dit krav til kurator, og gem alle kvitteringer, regninger og korrespondance som dokumentation.

Kan du få dine penge tilbage?

Det er usikkert, og du bør forberede dig på det værste. Har du betalt aconto til Vedvarende for fremtidigt forbrug, er der ingen garanti for, at pengene kommer retur ved en konkurs. Aconto-beløb kan løbe op i tusindvis af kroner.

“Velkommen-sagen er et tydeligt eksempel på, hvordan forbrugere kan komme i klemme, når elselskaber bruger kundernes aconto-forudbetalinger som en del af deres forretning.”

– Christian Sand, seniorrådgiver i Forbrugerrådet Tænk (taenk.dk)

Anmeld dit krav til kurator i konkursboet, gem al dokumentation, og betal kun regninger for strøm, du allerede har forbrugt.

Politianmeldelser og myndighedernes reaktion

Vedvarende A/S indgår i den samlede sag mod Velkommen-koncernen:

• Cerius og Radius har begæret Vedvarende A/S konkurs og politianmeldt selskabet sammen med de tre øvrige for de ubetalte transportgebyrer.
• Forsyningstilsynets direkte politianmeldelse omfatter kun Velkommen A/S og Nettopower ApS. Vedvarende indgår dog i den samlede oprydning, og selskabet indledte rekonstruktion den 2. juli.

Klima-, energi- og forsyningsminister Samira Nawa (R) understregede i en skriftlig kommentar, at der ikke er plads på elmarkedet til selskaber, der igen og igen – med hendes egne ord – “misligholder deres aftaler og svindler deres kunder”. Det oplyste hun til TV2 ØST.

Find et nyt elselskab – Altid Energi er billigst lige nu

Du behøver ikke blive hos den leverandør, Cerius automatisk har tildelt dig. Efter en kort binding (løbende måned + 1 måned) kan du frit skifte til det selskab, du selv vælger. På Elpriser.dk er Altid Energi lige nu det billigste alternativ – og det står i skarp kontrast til de forretningsmetoder, der væltede Velkommen-koncernen.

Du kan tilmelde dig online på få minutter. Se Altid Energi på Elpriser.dk →

Vil du sammenligne flere selskaber? Brug prissammenligningen på Elpriser.dk og find det billigste elselskab med gennemsigtige vilkår og ingen binding.

Advarselstegn du bør kende – undgå det næste Velkommen

Velkommen-sagen er en påmindelse om, at ikke alle elselskaber opererer seriøst. Hold øje med disse advarselstegn, når du vælger nyt selskab:

• Uventet høj aconto: Selskaber, der kræver store forudbetalinger, udgør en risiko, hvis de går konkurs. Vælg et selskab med månedlig betaling baseret på faktisk forbrug.
• Lang binding: Flere af Velkommen-koncernens aftaler havde lang binding – usædvanligt på det danske elmarked. De bedste selskaber har ingen binding overhovedet.
• Dårlig Trustpilot-score: Tjek altid selskabets Trustpilot. Gentagne klager over manglende tilbagebetalinger eller dårlig kundeservice er et rødt flag.
• Ugennemsigtige priser: Kan du ikke nemt gennemskue, hvad du betaler i spottillæg og abonnement? Vælg et andet selskab.
• Flere brands, samme ejer: Velkommen-koncernen opererede under fire forskellige navne. Tjek altid, hvem der ejer selskabet, inden du tilmelder dig.

Ofte stillede spørgsmål om Vedvarende

Er Vedvarende et grønt elselskab? Trods navnet er Vedvarende A/S en del af Velkommen-koncernen og brugte samme platform og forretningsmodel som de øvrige selskaber, der nu er begæret konkurs.

Mister jeg strømmen? Nej. Dit netselskab sikrer leveringen, og du er automatisk overført til en ny leverandør. Du kan frit skifte igen efter en kort binding.

Hvad gør jeg med penge til gode? Anmeld dit krav til kurator i konkursboet, og gem al dokumentation. Forbered dig dog på, at det kan blive svært at få pengene igen.